Домашняя / Защита персональных данных

Защита персональных данных

Конфиденциальность личных данных клиентов.

Косметический клуб Stephania («Стефания») однозначно придерживается принципов защиты персональных данных членов клуба и посетителей нашего сайта. Члены команды Стефания сами являются членами клуба и клиентами в других Интернет-магазинах и полностью осознают и почитают важность защиты персональных данных в Интернете. Мы не раскрываем информацию о наших клиентах третьим лицам, за исключением случаев, когда раскрытие является частью процедуры оказания вам услуг – например, в случае организации отправления вам товара, осуществления списания средств и в других случаях контроля, предусмотренных системой безопасности, а также для целей изучения клиентуры и создания профиля, или в тех случаях, когда мы получили от вас исключительное разрешение.

Ответственность

Мы не передадим информацию о вашем имени, телефоне, адресе электронной почты, ваши данные кредитной карты или персональные данные какому бы то ни было третьему лицу без вашего разрешения. Но мы не можем отвечать или привлекаться к ответственности за действия третьих лиц, с ресурсов которых вы перешли по ссылке или были переправлены на сайт косметического клуба Стефания.

Маркетинг

Если вы совершили покупку на сайте нашего клуба, стали зарегистрированным членом клуба Стефания и дали нам свое согласие, мы можем периодически сообщать вам о нашей новой продукции, новостях и специальных предложениях через электронную почту и по телефону.

Все члены клуба Стефания имеют право выбора отказаться от получения маркетинговых сообщений. Если вы не хотите продолжать получать маркетинговые сообщения от нас, вам необходимо отключить автоматическую рассылку в разделе «Ваши сведения» в «Личном кабинете» на сайте Стефания или по специальной ссылке в конце любого письма которое вы получили от Стефания на свою электронную почту. Вы можете войти в «Личный кабинет», после того как вы зарегистрируетесь и войдете на сайт под своим логином и паролем.

Cookies или Куки-файлы

Куки-файл это небольшой информационный файл, который отправляется на ваш компьютер, мобильный телефон или другое устройство, когда вы посещаете сайт в интернете, и он будет узнавать ваше устройство при будущих посещениях. Эти типы файлов совершают ряд различных действий, таких как запоминание ваших предпочтений и выбранных позиций, содействие в совершенствовании вашего опыта пользования сайтом, а также стремление обеспечения того, чтобы рекламные сообщения или предложения, которые вы видите он-лайн, были более подходящими для вас.

Обеспечение безопасности клиентов

Мы можем использовать персональные данные, представленные вами, с целью проведения соответствующих проверок во избежание мошенничества. Вы соглашаетесь, что персональные данные, которые вы нам представляете, могут быть раскрыты агентству, занимающемуся предупреждением мошенничеств, которое может вести учет в отношении такой информации. Это совершается в связи с исполнением вашего заказа и оформлением вашего платежа и только с целью подтверждения вашей личности – проверка кредитоспособности при этом не осуществляется, и ваш рейтинг кредитоспособности остается неизменным.

Проверка ваших сведений клиентов

Если вы хотите подтвердить сведения, которые вы передали Стефания, вы можете сделать это, связавшись с нами по электронной почте или по адресу, указанному ниже. Наши процедуры обеспечения безопасности информации подразумевают, что мы можем сделать запрос на удостоверение личности, прежде чем раскроем информацию. Это удостоверение личности происходит посредством вашего адреса электронной почты и пароля, указанных при регистрации. Таким образом, вы должны обеспечивать безопасность данной информации, так как вы будете нести ответственность за любые действия, которые мы совершим в ответ на запрос кого-то, кто воспользуется вашим адресом электронной почты и паролем. Мы настоятельно рекомендуем вам не использовать функцию запоминания паролей в вашем браузере, так как это даст другим лицам возможность использовать ваш терминал доступа к вашим персональным данным.

Правовое использование данных

Косметический клуб Stephania (располагающаяся по указанному ниже адресу) является владельцем персональных данных для целей закона Украины “О защите персональных данных” (Далее Закон).

Вы имеете право доступа к информации о вас, которая хранится у Стефания, и ваше право доступа может быть использовано в соответствии с Законом. Вы можете на безвозмездной основе сделать запрос на доступ, но, в зависимости от персональных данных, в отношении которых вы делаете запрос, мы можем взыскать средства на покрытие наших расходов на предоставление вам данных, которыми мы владеем в отношении вас. По получении вашего запроса на доступ мы уведомим вас о необходимости совершения такой оплаты и уточним, желаете ли вы продолжить работу по запросу и оплатить такие расходы.

Связь с нами

Мы всегда рады общению с нашими клиентами (в том числе если они обращаются с жалобой!). Мы всегда благодарны вам за время, которое вы тратите на обращение нашего внимания на то, что необходимо сделать или изменить, чтобы наши клиенты были полностью удовлетворены – мы хотим, чтобы вы возвращались к нам и рекомендовали нас вашим друзьям и родственникам. Если у вас возникли какие-либо вопросы или отклики в отношении настоящей инструкции, или если вы хотели бы обратиться к нам с просьбой прекратить обработку ваших данных, пожалуйста, обратитесь в линию поддержки клуба Стефания, наша команда будет рада ответить на любые интересующие вас вопросы.

Вы можете связаться со службой поддержки клуба Стефания, написав на  hostmaster@stephania.com.ua

Косметический клуб Стефания
ул. Владимира Сосюры, 6, офис 1
г. Киев
02139